Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2025
I presenti termini disciplinano l'utilizzo dei servizi di consulenza finanziaria offerti da trovianexora S.r.l. Vi preghiamo di leggere attentamente prima di sottoscrivere qualsiasi accordo.
L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione integrale di questi termini e condizioni, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e trovianexora S.r.l.
Definizioni
Ai fini del presente accordo, si intendono:
- • "Servizi": tutti i servizi di consulenza finanziaria forniti da trovianexora
- • "Cliente": la persona fisica o giuridica che utilizza i servizi
- • "Piattaforma": il sito web e gli strumenti digitali di trovianexora
- • "Accordo": il presente contratto e tutti i documenti correlati
Descrizione dei Servizi
trovianexora fornisce servizi di consulenza finanziaria personalizzata, inclusi analisi patrimoniali, pianificazione strategica e monitoraggio continuo degli obiettivi finanziari.
I servizi includono consulenze mensili, reportistica dettagliata e supporto decisionale per ottimizzare la gestione del patrimonio personale secondo gli obiettivi definiti.
Requisiti di Idoneità
Per utilizzare i nostri servizi devi soddisfare i seguenti requisiti:
- • Essere maggiorenne e legalmente capace
- • Fornire informazioni veritiere e complete
- • Avere residenza fiscale in territorio UE
18+ solo maggiorenni
Responsabilità del Cliente
Come cliente, ti impegni a:
- • Fornire informazioni accurate e aggiornate sulla situazione finanziaria
- • Comunicare tempestivamente cambiamenti rilevanti
- • Utilizzare i servizi solo per scopi legittimi e leciti
- • Mantenere riservate le credenziali di accesso alla piattaforma
- • Rispettare i termini di pagamento concordati
Usi Vietati
È espressamente vietato:
- • Utilizzare i servizi per attività illecite o fraudolente
- • Condividere l'accesso ai servizi con terzi non autorizzati
- • Tentare di compromettere la sicurezza della piattaforma
- • Utilizzare informazioni ottenute per scopi diversi da quelli concordati
- • Violare diritti di proprietà intellettuale di trovianexora o terzi
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, software, analisi e metodologie utilizzate sono di proprietà esclusiva di trovianexora o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o uso commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta esplicita.
Termini di Pagamento
Il servizio ha un costo di €250 al mese, IVA inclusa, fatturato mensilmente in anticipo.
- • Pagamento entro 15 giorni dalla data fattura
- • Addebito automatico su metodi di pagamento registrati
- • Sospensione servizi in caso di mancato pagamento dopo 30 giorni
Cancellazione e Rimborsi
È possibile cancellare il servizio con preavviso di 30 giorni. La cancellazione ha effetto dal termine del periodo di fatturazione in corso.
Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo casi di interruzione del servizio per cause imputabili a trovianexora.
Limitazione di Responsabilità
La responsabilità di trovianexora è limitata al valore dei servizi forniti nel periodo di riferimento. Non siamo responsabili per perdite indirette o conseguenti.
Esclusioni di Responsabilità
trovianexora non è responsabile per perdite derivanti da fluttuazioni di mercato, decisioni di investimento del cliente o eventi esterni al controllo della società.
Indennizzo
Il cliente si impegna a manlevare trovianexora da qualsiasi rivendicazione derivante dall'uso improprio dei servizi o dalla violazione dei presenti termini.
Risoluzione Controversie
Per la risoluzione di controversie sono disponibili diverse opzioni:
Arbitrato
Le controversie possono essere risolte tramite arbitrato presso l'Arbitro per le Controversie Finanziarie di CONSOB, con procedura semplificata e costi ridotti.
L'arbitrato segue il regolamento CONSOB per la risoluzione stragiudiziale delle controversie con intermediari finanziari.
Piattaforma ODR Europea
È possibile utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.
Accedi alla Piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Il nostro indirizzo email per ODR: contact@trovianexora.sbs: contact@trovianexora.sbs
Legge Applicabile
Il presente accordo è disciplinato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Milano, salvo diversa disposizione imperativa di legge.
Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, conforme al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy. Privacy Policy
Risoluzione del Contratto
Entrambe le parti possono risolvere il contratto con preavviso di 30 giorni. trovianexora può risolvere immediatamente in caso di violazione dei termini da parte del cliente.
Alla risoluzione, il cliente mantiene accesso ai dati per 90 giorni per il download, dopodiché i dati vengono eliminati secondo le nostre policy.
Modifiche al Disclaimer
trovianexora si riserva il diritto di modificare questi termini con preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione.
Clausola di Separabilità
Se una disposizione risulta non valida, le restanti clausole mantengono piena efficacia. La disposizione non valida sarà sostituita con una equivalente legalmente valida.
Accordo Integrale
Questi termini costituiscono l'accordo integrale tra le parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente relativo ai servizi offerti.
Informazioni di Contatto
Per domande sui presenti termini e condizioni, contattaci:
Denominazione Sociale: trovianexora
Email: contact@trovianexora.sbs
Telefono: +39 080-746-723
Indirizzo: Via Dante Alighieri 42, 20121 Milano